Natalie détient un baccalauréat en anglais et en science de l’éducation de l’Université McGill, une maîtrise en science de la vision (déficience visuelle et réadaptation) de l’Université de Montréal, et termine actuellement des études doctorales à l’Université de Montréal. Ses recherches portent sur l’apprentissage du braille et l’enseignement. Elle est spécialiste en réadaptation visuelle et a enseigné à la fois le braille et la technologie d’assistance aux étudiants en situation de handicap visuelle de tous âges. Elle est également membre du conseil exécutif du Braille Literacy Canada.
Natalie est membre du Réseau de recherche Adaptech depuis 2007. Ses intérêts de recherche portent sur l’alphabétisation braille, la technologie d’assistance et les étudiants ayant une déficience visuelle.